CEO 인사말

안녕하십니까? 서비스에이스 방문을 환영합니다.

서비스에이스는 다년간 축적된 CS(Customer Satisfaction)경험을 기반으로 한 Digital Markting Company로서 SK텔레콤과 SK브로드밴드의 유무선 고객에게 전문적이고 차별화된 고객서비스를 제공하고 있는 SK텔레콤 패밀리사 입니다.

서비스에이스는 행복한 고객 경험 제공을 경영의 최우선 가치로 삼고 구독, 메타버스, Digital Infra 등 새로운 영역에서도 혁신을 지속해 나가겠으며, 이를 통해 고객의 행복과 사회적 가치를 창출하기 위해 항상 고객의 소리에 귀 기울이고, 업계 최고 수준의 컨설팅 역량으로 고객에게 차별적인 가치를 창출하도록 하겠습니다.

더불어 고객에게 다양한 가치를 제공하기 위한 끊임없는 도전과 혁신을 지속할 것 입니다.

감사합니다.

서비스에이스(주) 대표이사

유 철 준

회사소개

회사명
서비스에이스 주식회사
대표이사
유철준
설립일
2010. 06. 10
자본금
219억원
매출액
1,971억원(2021년 12월 기준)
주주
SK텔레콤 주식회사 (100%)
사업업종
콜센터 운영, 통신관련 상담, 교육사업 등
임직원수
약 3,222명
본사 소재지
서울 영등포구 문래로28길 25 세미콜론 문래 S타워 서비스에이스 주식회사

비전

고객에게 모든 상품과 서비스를 연결하는 서비스에이스

첫째,

나와 함께하는 모든 이는 나의 고객입니다.

둘째,

상호 공감과 이해를 기반으로 소통합니다.

셋째,

윤리적인 자세로 원칙과 기본을 준수합니다.

넷째,

패기와 실행력을 바탕으로 목표를 달성합니다.

다섯째,

변화와 혁신에 능동적인 자세로 임합니다.

연혁

2021

11.01 유철준 대표이사 취임

01.01 하명복 대표이사 취임

2020

03.14 영등포 사옥 이전

2018

12.17 김경태 대표이사 취임

01.01 김영안 대표이사 취임

2017

01.01 원석호 대표이사 취임

2014

12.16 방성제 대표이사 취임

04.22 장안 TWD센터 신규 오픈

2013

02.07 안근 대표이사 취임

2012

12.01 SKB 고객센터 신규 사업 추진

04.01 공항(인천,김포,김해) 지점 신규 사업 추진

2011

05.01 김순형 대표이사 취임

05.01 마포 고객센터 신규 오픈

2010

07.01 배준동 대표이사 취임

07.01 서비스에이스 주식회사 법인 설립

수상내역

2020 KSQI 한국산업
우수콜센터
한국능률협회컨설팅 주관

2020 가족친화 기업 인증
여성가족부 주관
가족친화 우수기업 선정

2021 NCSI
국가고객만족지수
23년 연속 1위

2018 남녀 고용평등
우수기업
고용노동부장관 표창

2017 대한민국
나눔국민 대상
나눔국민운동본부

2017 대한민국 일하기
좋은 100대 기업
고용노동부장관 표창수상

2017 대한민국 일하기
좋은 100대 기업
신뢰경영대상

2016 노사문화
우수기업 선정 고용노동부장관
인증서 / 인증패

2016 일,가정 양립문화
공로 표창 행정자치부장관
표창장수여

2016 소비자가 만족한
품질 만족 대상
디지털 조선일보

2014 남녀고용평등
우수기업인증
고용노동부장관 표창 수상

2014 근로자 건강증진활동
우수기업 인증서 수상

2013~14년 고용창출
100대 우수기업
대통령 인증패 수상

2011 가족친화우수기업
여성가족부장관
인증패 수상

재눔나눔 대상 수여
산업통상자원위원회

국가생산성대상
고객만족부문

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